종합안내

◆ 예약은 전화와 인터넷 실시간예약을 통해 할 수 있습니다.
◆ 예약신청 후 24시간 이내에 예약금 전액을 입금하셔야 예약이 완료됩니다. 
   24시간 이내에 입금이 완료되지 않았을 경우 예약은 자동으로 취소됩니다.
   ( ※ 예약완료는 객실 이용요금 입금자 우선입니다.)
 
◆ 모든 객실은 최대정원을 초과하여 이용할 수 없으며 최초 예약 신청한 인원을 초과  할 시 미리 연락을 주셔야 합니다.
◆ 36개월이상 이용자는 1인당 추가요금이 부과됩니다.
◆ 입금은 예약자 이름으로 입금해주시고 입금자명이 다를 경우 전화로 확인해주시기 바랍니다.
◆ 보호자를 동반하지 않은 미성년자의 이용은 불가합니다.

<입실>
◆ 입실은 이용당일 15:00 ~ 22:00까지입니다.
◆ 관리실에서 예약확인 후 객실안내를 받으실 수 있습니다. 
 • 22:00이후에 도착하실 경우 미리 연락주세요.

<바비큐>
◆ 숯불을 피우는 시간은 밤 9시까지 입니다.

<퇴실>
◆ 퇴실시간은 마지막 날 정오 12시 까지입니다. 
◆ 퇴실 시 객실정리 후 퇴실점검을 받으셔야 하며, 점검 후 키를 반납해 주시기 바랍니다.  
  • 이용 중 집기 파손 및 분실 시 실비로 변상하셔야 합니다.
◆ 쓰레기는 지정된 장소의 함에 분리하여 넣어 주시기 바랍니다.

◆ 고성방가 등 다른 이용객에게 불쾌감을 주는 행동은 금합니다.
◆ 나무1, 새1, 새2 객실은 계단이 있는 객실로써 어린이들이 계단에서 뛰어 다니면 다칠 수가 있습니다. 부모님을 비롯한 보호자의 각별한 보호와 주의가 필요합니다. 
- 계단 사고 시 책임지지 않습니다. 
◆ 객실내에서는 흡연이나 양초,인화물질 사용을 금하여 주시고 폭죽놀이는 강가에서만 가능합니다.
◆ 시설물 이용 시 훼손이나 파손된 경우에는 원상복구 책임이 있습니다.
◆ 소지품 분실에 대한 책임은 펜션 이용객에 있으므로 소지품관리에 유의하셔야 합니다.
◆ 애완동물 동반 시 입실이 불가능하며 이런 사유로 퇴실시 객실요금 환불이 불가합니다. 

◆ 올바른 예약문화 정착을 위해 예약 날짜는 신중히 생각하시고 결정해주시기 바랍니다.
◆ 예약금 환불은 이용요금 100% 입금 시에만 적용됩니다. (일부 입금의 경우는 제외)

  ※ 환불은 입금자명으로 송금되며 송금수수료는 제외됩니다.
     국민은행 (예금주:유국여) 504-01-0355-671